Gdzie znajdę formularz zwrotu towaru nie tego, który zamówiłam? Pomyłka sprzedawcy.

[grapi13]

Nic wielkiego. Zamówiłam krzesiwo i brykiety kokosowe a dostałam gaśnicę proszkową. Zwykła pomyłka, ale nie mogę znaleźć formularza umożliwiającego odesłanie tej gaśnicy. Jestem Smart, przesyłka odebrana z poczty.

[nat_not]

@grapi13 W zakładce Kupione nie znajdziesz przedmiotów, których nie było w wybranej przez Ciebie ofercie. Możesz więc oznaczyć wszystkie przedmioty (jakich nie otrzymałaś) i wybrać któryś z dostępnych powodów zwrotu, a następnie odesłać przesyłkę lub skontaktować się ze sprzedającym w sprawie zwrotu towaru poza naszym systemem.