Gdzie znajdę swoje zamówienie?

[kenijka12]

Zrobiłam zakup poszewek na poduszki.Na moim koncie w zakładce zakupy zawsze widniał zakup towaru,który nabyłam.Mogłam łatwo zwrócić przedmiot,bez żadnych komplikacji.Teraz w moich zakupach nie ma tej pozycji.Nie wiem jak się skontaktować ze sprzedawcą,bo zapomniałam jaka to była firma.Naklejkę,która była na paczce wyrzuciłam,bo byłam pewna,że towar jest w porządku i to był mój błąd.Nie wiem kto odpowiada za to niedociągnięcie tzn.Brak przedmiotu w zakładce moje zakupy.Do tej pory nic takiego się wydarzyło,więc nie mam w tym doświadczenia.Może ktoś z kupujących miał podobny problem i w jakiś sposób go rozwiązał?

[kostas11]

@kenijka12 zerknij czy nie masz tu https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione zakup z allegro lokalnie ?

Pamiętaj że nie wszystkie produkty i nie od każdego sprzedawcy można zwrócić, może to zakup od osoby prywatnej i nie przysługuje 😞

[kenijka12]

Dziękuję za odpowiedź 🙂

[ko_alka · Accepted solution]

@kenijka12 Cześć. Zaloguj się na konto, z którego dokonałaś zakupu, czyli na Client:48462461 🙂