Gwarancja i brak towaru 5 miesiąc

[szczepo3]

Witam 

Kupiłem towar rozpadł się przy pierwszym użyciu 

Napisałem do sklepu powiedzieli że wyślą nowy 

Czekam już 5 miesiąc i towaru niema co robić?

[xyz96]

@szczepo3 Niepotrzebnie aż tak długo czekasz. Otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa w niej zgłoś problem i poproś tam po 24 godzinach o pomoc pracownika Allegro, który zobowiąże sprzedawcę do załatwienia sprawy zgodnie z zasadami. Sprzedawca ma obowiązek uczestniczyć w Dyskusji.

[la_nika]

@szczepo3 porada od @xyz96 jest przydatna i również polecam założenie dyskusji. Jeśli od zakupu minęło więcej, niż 180 dni będzie to niemożliwe, wówczas proszę napisz tutaj ponownie i podaj numer zamówienia.