Gwarancja zakupionego urządzenia.

[Client:49198072]

Dzień dobry,

Zakupiłam sprzęt laptopa ASUS w maju 2018 roku. Gwarancja nadal jest aktualna, ale niestety brak sprzedającego. Na karcie gwarancyjnej dużo obiecywali door to door, a teraz brak kontaktu. Strona internetowa nie istnieje, e-mail nieaktualny także, co robić teraz?

Z góry dziękuję za pomoc

[kostas11]

A kto jest gwarantem w papierach, są jakieś serwisy, napisz do asusa doradzą gdzie wysłać na reklamację z tytułu gwarancji 🙂

[Client:49198072]

gwarantem jest ta firma, której nie ma, ale dobry pomysł z tym ASUS-em dzięki 😉

[RED]

e tam, źle się do tego zabierasz

Czy firma sprzedaje na allegro lub ma adres www jest nieistotne

Jako konsument masz dostęp do państowych rejestrów - podatników vat, cedig

czy też rzeczywistych beneficjentów (to wkrótce bo wirus przesunął wprowadzenie przepisów)

wystarczą dane adresowe, nip firmy i można łatwo znaleźć przedsiębiorcę lub osobę, która może prawnie odpowiadać za udzieloną gwarancję lub rękojmie

i mozna wysłać listem poleconym list z odpowiednim roszczeniem