Wysłałem uszkodzony towar brak wpłaty na moim koncie

[grewko]

Dostałem uszkodzony towar wysłałem zwrot brak zwrotu wpłaty na moim koncie

[WREDZIA-W1]

@grewko Może napisz coś więcej. Od kogo kupiłeś, od firmy czy osoby prywatnej? Kiedy odesłałeś? Czy jako zwrot bez podania przyczyny, czy jako reklamację?

[xyz96]

Rozpocznij ze sprzedającym dyskusję przez Allegro aby wyjaśnić problem, będzie miał 24 godziny na odpowiedź, a gdy to nie nastąpi, do dyskusji włączy się pracownik Allegro, który spróbuje Ci pomóc. W dyskusji możesz też poprosić pracownika o pomoc gdy sprzedawca odpowie, ale nie będzie chciał załatwić sprawy zgodnie z zasadami. W Dyskusji sprzedawca nie może kłamać i będzie musiał przestawić potwierdzenie zwrotu wpłaty lub wysłania sprawnego towaru na wymianę.

Dyskusję na Allegro otworzysz tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

[kostas11]

@grewko A otrzymałeś powiadomienie dotyczące zwrotu i informację o sposobie przekazania środków.

Jak tak to kasy poszukaj :

• na konto bankowe, z którego wykonał przelew lub na rachunek karty, którą płacił
• na rachunek limitu odnawialnego Allegro - jeżeli płacił z wykorzystaniem rat
• na Allegro Finanse - jeśli płacił opcją Płacę przelewem tradycyjnym.

Jak nie to sprzedawca nie wysłał mimo że ma 14 dni na to 🙂

[RED]

a działasz zgodnie z przepisami?

przesłałeś Sprzedawcy odstąpienie od umowy lub formularz reklamacyjny z roszczeniem?

czy Sprzedawca ma Ci czytać w myślach?