Ila mam czasu na sprawdzenie zwracanego przez kupującego towaru ?

[SklepDlaMnie]

Sprzedałem skrzynie biegów do samochodu. Zanim dotarła do kupującego kliknął zwrot. Paczka 50 kg...

Kiedy do mnie wróci powinienem sprawdzić czy nie została uszkodzona podczas dostawy. Wrażliwy sprzęt.  Ile mam na to czasu zanim zwrócę pieniądze?  Sprawdzenie muszę zlecić firmie zewnętrznej. Kto za to płaci ?

[komis-bell]

@SklepDlaMnie Trochę dziwna logika bo idąc tym tokiem myślenia kupujący po odbiorze też powinien wysłać skrzynię do zewnętrznej firmy w celu sprawdzenia?
Kto wtedy miałby za to zapłacić?

[SklepDlaMnie]

Kupujący montuje w samochodzie i widzi czy działa. Jak nie to oddaje. Ja nie mam takiej możliwości 

[mdrogeria]

@SklepDlaMnie Masz do 14 dni od kliknięcia zwrotu przez klienta . Klient odebrał przesyłkę czy wraca jako nie podjęta ?

[SklepDlaMnie]

Jest w drodze do niego.

[mdrogeria]

@SklepDlaMnie Twoje zabiegi ku weryfikacji będą miały uzasadnienie tylko w przypadku , gdy klient przesyłkę odbierze .

[SklepDlaMnie]

Co jeśli w ciągu 14 dni nie odeśle do mnie skrzyni? Kliknał dzisiaj , ciężka paczka kurierzy się s takimi nie spieszą...

[mdrogeria]

@SklepDlaMnie klient unieważnił umowę , towar należy do Ciebie , nie ma znaczenia kiedy dotrze

[SklepDlaMnie]

Masakra

[drekenzes]

@SklepDlaMnie Na aukcji było jakieś ograniczenie zwrotu że to towar wrażliwy?

Zasadniczo klient zapłaci tylko za zwrot paczki do Ciebie, a Ty mu oddasz pełną kwotę za skrzynie i wysyłkę w jego stronę w najtańszej dostępnej opcji na aukcji.

[bosek_2804]

Kilkukrotnie wracały do mnie duże paczki w stanie fatalnym. Kilka sortowni po drodze. Wielu pracowników kurierki z różnych krajów. 

Wracały pokrzywione felgi, pourywane części. 

Nigdy, przenigdy żadna firma kurierska nam nie uwzględniła reklamacji. 

Powołują się na:

- towar zabroniony

- powyżej 31,5 kg

- nienależycie zabezpieczony i źle spakowany. 

Przoduje tu DPD. Na 16 lat ani jednej uwzględnionej pozytywnie reklamacji.

Oczywiście koszt wysłania i zwrotu po Twojej stronie. Współczuję. Nikt nie odda. 

Klient wypnie się "tfu " " regulaminem Allegro". 

[SklepDlaMnie]

Dramat. Widzę że nie ma co wystawiać tu poważnych przedmiotów

[LEW433]

Możesz ale należy wszystko dokładnie przemyśleć,

[mako_poznan]

Bo takie rzeczy powinny byś wysyłane na palecie a nie w kartonie czy też owinięte folią. Jako były pracownik sortowni skrzynie biegów to istny dramat. 50kg+ w nieregularnym kształcie. Jak to chwycić albo położyć aby nie stracić palców? Tylko jedna firma miała do tego specjalne skrzynie.

[fox_paws]

@mako_poznan Kodeks Pracy zabrania podnoszenia przedmiotów o masie ponad 30/50 kg, w zależności od charakteru pracy, dlatego większość firm kurierskich nie przyjmuje zwykłych przesyłek ponad masę ok. 31,5 kg.
Takie przedmioty wysyła się na palecie.