anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile czasu ma sprzedający by odebrać towar?

Wandabog
#7 Wielbiciel#

Witam,

Zgłosiłam reklamacje sprzętu AGD która została uznana. Problem w tym, że sprzedający zwleka z wysłaniem kuriera po sprzęt. Czy istnieje jakaś rama czasowa w której muszą się zmieścić czy jestem zmuszona czekać miesiącami? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Wandabog Widzę, że dziś doradca wypowiedział się w dyskusji w sprawie odbioru sprzętu w związku ze zgłoszoną reklamacją, zaczekajmy teraz proszę na ustosunkowanie się przez sprzedającego. W razie dalszych trudności z dojściem do porozumienia w dyskusji, proszę skorzystaj z przycisku "poproś o pomoc Allegro". 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Oczywiście że ma, ma to zrobić niezwłocznie, masz dyskusję więc uważaj bo po 30dnaich zamknie się automatycznie, musisz wcześniej oznaczyć ją jako nierozwiązana.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@Wandabog jeśli reklamację uznał to nie ma takich ram czasowych określonych w ustawie cyt bez zbędnej zwłoki co każdy sobie interpretuje po swojemu

oznacz moderatorów