Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam. Sprzedający w aukcji, w "dodatkowej informacji" ma zapisane, iż czas realizacji podano w zakładce dostawa plus minus 5-6dni roboczych. W "dostawie i płatności" wysyłka to 5 dni roboczych. Termin upłynął, a sprzedawca twierdzi, że wyśle towar w przeciągu 14dni roboczych. Czy jest to jakoś uregulowane prawnie, w jakim czasie sprzedawca MUSI wysłać towar? Czy sam może sobie wyznaczać datę wysyłki i to dopiero po dokonaniu zakupu?
@Client:28419460 Sprzedawca w zakładce DOSTAWA deklaruje czas w którym nada przesyłkę. Nie jest to czas dostawy. Sprzedający oczywiście powinien się wywiązać ze swoich zobowiązań - ale jeśli tego nie zrobi to ciężko będzie go do tego zmusić 😞 Otwórz dyskusję i tam poproś o wyjaśnienia.
Z tego widać że sprzedawca w aukcji deklaruje wysłanie kupionego u niego przedmiotu w ciągu 5 dni roboczych a to co jest w opisie (5-6 dni) to jest czas w jakim zazwyczaj jego dostawca dostarcza towar (niektóre firmy kurierskie tak dostarczają ) .Sprzedawca nie powinien zmieniać czasu dostawy(deklarując tak jak tu 14 dni) .
@Client:28419460Zgodnie z art. 5431§ 1 kc jeżeli kupującym jest konsument, sprzedawca obowiązany jest niezwłocznie wydać rzecz kupującemu, nie później niż 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że umowa stanowi inaczej. Oznacza to więc, że sprzedawca powinien wydać konsumentowi towar nie później niż w ciągu 30 dni.
@Agent051 Może nie zrozumiałeś co napisałem. Sprzedawca powinien wysłać towar w terminie, który zadeklarował w ofercie. (Deklaracja sprzedawcy co do terminu wysyłki - nie mylić z predykcją algorytmów Allegro co do terminu dostawy - staje się częścią Umowy w chwili przyjęcia jej przez Kupującego).
*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
