anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak długo czekać na zwrot pieniędzy po odesłaniu towaru sprzedawcy, i co dalej robić gdy nie zwraca

Artur54-A1
#7 Wielbiciel#

Ponad dwa tygodnie czekam na zwrot pieniędzy. Odbiór zwracanego towaru nastąpił w 14 dniu. Pisze zwróci i nie zwraca.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@Artur54-A1 Sprzedawca ma obowiązek zwrócić wpłatę po odstąpieniu od umowy niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni do daty wysłania formularza zwrotu. Jeżeli nie zwraca, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś o pomoc Allegro - wtedy pieniądze szybko otrzymasz.

oznacz moderatorów

Artur54-A1
#7 Wielbiciel#

Spór jest i nic z tego nie wynika. Allegro zawiesiło mu sprzedaż. Kiedy mogę wystąpić do Allegro o zwrot pieniędzy z programu ochrony kupujących.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Artur54-A1 Po 14 dniach od zakupu możesz złożyć wniosek do POK, ale jak prowadzisz spór to po 14 dniach zakończ jako nierozwiązaną i składaj wniosek: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

oznacz moderatorów