Jak dodać przedmiot do już opłaconego zakupu?

[betmary]

Kupiłam wczoraj szczoteczkę elektr. uzgadniając ze sprzedawcą, aby wysłał mi ją dopiero w przyszłym tygodniu, bo teraz mamy kwarantannę i będzie problem z odbiorem w paczkomacie. Jednak dziś się zorientowałam, że skończyły mi się też końcówki, które ten sprzedawca akurat ma w ofercie. Zapytałam więc sprzedawcy i odpisał, że mogę jeszcze dokupić te końcówki, tak żeby zostały wysłane w jednej paczce ze szczoteczką, ale nie napisał, jak to zrobić. Być może sam nie wie, bo jak dopytałam, to nic nie odpisał 😞

[LEW433]

Są 3 sposoby, kup jako nowy zakup i możesz dopłacić do obecnego zakupu, masz taką opcję w zakładce "Moje zakupy" i 3 opcja anulujesz zakup samej szczoteczki, sprzedający zwróci ci środki, a ty kupisz całość.

[ko_alka]

@betmary Cześć. Najlepszym sposobem będzie anulowanie zamówienia (jeśli nie zmieniło statusu na "W realizacji", "Przygotowane do wysyłki" lub "Wysłane") u Sprzedającego, a następnie złożenie go ponownie ze wszystkimi potrzebnymi produktami w przyszłym tygodniu, kiedy paczka będzie miała zostać rzeczywiście nadana. Zakup anulujesz w zakładce Moje zakupy.

[betmary]

Wolałabym dopłacić, bo ta szczoteczka była ostatnia w tej cenie i dlatego kupiłam ją już wczoraj, a jak anuluję, to jeszcze mi zniknie. Czy mogę w takim razie tak jak pisano wyżej, kupić normalnie te końcówki i zamiast opłacić zamówienie końcówek, to dopłacić tę kwotę do szczoteczki?

[LEW433]

Napisałem jak możesz to zrobić(max 30zł, niestety)

[betmary]

Oj, a te końcówki kosztują 34zł 😞

[LEW433]

Zapytaj sprzedającego czy wyraża zgodę, (na 30zł) masz także taką możliwość w tej samej zakładce.😁

[betmary]

Jednak zrezygnuję. Nie wiedziałam, że to takie problematyczne. Dziwne to ograniczenie do 30zł, skoro darmowa wysyłka jest od 40zł, to powinno być do tych 40

[mdrogeria]

betmary musisz się skontaktować ze sprzedawcą !  , możesz zrobić dopłatę ,ALE będzie to zakup poza allegro  ,a kosekwencje dla sprzedawcy / nie koniecznie / mogą być dotkliwe .

[mdrogeria]

możliwa opcja to zakup z wyborem odbioru osobistego oraz informacja dla sprzedawcy ,aby wysłał razem .

[betmary]

Odbiór osobisty niemożliwy