Jak dokonać zwrotu towaru.

[Client:40521181]

Witam, rozpocząłem proces zwrotu towaru w aplikacji mobilnej i zatrzymałem się na etapie wybory rozmiaru paczki. W trakcie dokonywania zmiany rozmiaru paczki, zamknąłem okno i cały process zniknął. Teraz nie mam możliwości zwrotu paczki, gdyż ta opcja jest niedostępna dla mojego zakupu. W jaki sposób można kontynuować zwrot towaru?

Pozdrawiam

[Sa_nova]

Cześć, @Client:40521181! Jaki dokładnie komunikat widzisz po przejściu do zakładki Moje zakupy -> szczegóły zamówienia -> rozwijając listę szczegóły zwrotu?