Dzień dobry,
1 czerwca zamówiłam perfumy na Allegro, przesyłka miała być do 05.06 niestety do tej pory nic nie otrzymałam a status widnieje „zakup opłacony”. Otworzyłam dyskusje i napisałam, ze proszę o wyjaśnienie, ale sprzedawca nie odpisał. Myślałam, ze jak kliknę „zakończ dyskusje” to będę miała możliwość dalszego wyboru, ze proszę o zwrot pieniędzy, bo dyskusja nie została rozwiązana czy coś takiego, ale to automatycznie zakończyło dyskusje i widnieje status „rozwiązana”. Nie mam możliwości anulowania zakupu.
wyczytalam gdzieś, ze można zwrócić przedmiot, czy mogę zwrócić przedmiot, podać przyczynę, ze nie dotarł na czas, ale co dalej, wybrać normalnie sposób dostawy Np. Paczkomat InPost i po prostu nie nadać przesyłki?
z góry dziękuje za pomoc!!
