Chcę się skontaktować z władną osobą z serwisu Allegro by na powrót widniał w mojej sekcji "Moje zakupy" ostatnio kupiony laptop HP Pavilion 15-eg0052nw od sprzedającego Green Tech Michał Kryszak. Laptop z 21 miesięczną gwarancją producenta. Jednak chce dokonać oficjalnego zwrotu. Sytuacja może śmieszna, ale chciałem ukryć ten zakup przed członkiem rodziny dla którego miał być przeznaczony a ma dostęp również do mojego konta Allegro 😉 Miał być prezent niespodzianka. Miał być podobno używany tylko 12 godzin ( nie wiem być może laptop demonstracyjny w sklepie). Jednak wychodzi chyba powód jego sprzedaży by ktoś inny martwił się naprawami gwarancyjnymi. Jest tzw. "czarny ekran śmierci" systemu Windows jedynie z kursorem myszki. Wystąpił na 100 % bez mojej winy po 3 godzinach używania. Nie grzebałem w żadnych plikach systemowych, nic z nich nie usuwałem, zwyczajnie instalowałem antywirusa, Malwarebytes, VPN, konfigurowałem ręcznie konto Microsoft, które domyślnie pozwala sobie na powiedzmy sporą inwigilację użytkownika i trzeba odznaczać sporo zgód. Ale co to ma do rzeczy z krytycznym błędem systemu Windows? Podejmowałem wiele prób restartu. Bezskutecznie. Bateria fabrycznie wbudowana więc jej demontaż odpada. Nie mam zamiaru od pierwszego dnia zakupu "bujać się' po serwisach gwarancyjnych. Nie tak to miało wyglądać. Chcę odesłać laptopa, odzyskać pieniądze i po sprawie. Ani dużo ani mało, bo 2399 zł. Mam na to jeszcze gwarantowany czas bez żadnej dyskusji. Proszę o pomoc i ewentualny kontakt z pracownikiem Allegro, by przywrócić zakup w sekcji "Moje zakupy". Dziękuję.
