Jak moge wyslac produkt na reklamacje

[Client:47102362]

Nie mogę zareklamować produktu zakupionego niecały rok temu.

Przycisk Zwrot jest wyszarzony, nie mogę zgłosić reklamacji

[milka1234567890]

Zwrot to 14dni, ty reklamujesz a więc nie odsyłasz , ale możesz jak tak chcesz albo ustalisz ze sprzedającym, składasz reklamacje i czekasz na decyzję sprzedającego.

[Client:47102362]

Sprzedający przychylił się do reklamacji, jest to sprzęt elektroniczny który przestał działać i mam prawo go zareklamować, ale nie chce odsyłać sprzętu poza allegro.

Czy jest możliwość wysłania przedmiotu na reklamacje przez allegro?

[milka1234567890]

Nie, allegro nie jest stroną reklamacji, sprzedający sobie odbiera jak chce tak mówi UOKiK, ale jak ty chcesz odesłać to odsyłasz a sprzedający zwraca koszt przesyłki, zgodnie z prawem.

[komis-bell]

Nie ma. Odsyłasz na swój koszt i po uznanej reklamacji sprzedający zwraca ci ten koszt albo prosisz go o podesłanie opłaconej etykiety / kodu zwrotu. 

[Client:128117527]

Nie odsyłaj, niech go sobie odbierze.