anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mogę odblokować konto

bizjo
#1 Nowicjusz#
 
oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Omeble
#8 Zapaleniec#

Rozsądnie byłoby najpierw opisać problem, czyli powód blokady.

oznacz moderatorów

bizjo
#1 Nowicjusz#

Rzecz w tym że nie znam powodu, ostatnio kupowałem 10 marca tego roku i wszystko było normalnie a dziś nie mogę nic kupić bo mam konto zablokowane

 

 

oznacz moderatorów

Omeble
#8 Zapaleniec#

W takim razie polecam napisać do allegro używając formularza kontaktowego lub przez whatsappa/messenger.
Oto link:
https://allegro.pl/pomoc/kontakt

oznacz moderatorów

bizjo
#1 Nowicjusz#

Dzięki za pomoc ale jak dotąd nie otrzymałem odpowiedzi

 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@bizjo napisz do nas w tej sprawie przez formularz, dział bezpieczeństwa wyjaśni sprawę ograniczeń na koncie. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

bizjo
#1 Nowicjusz#

wypełniłem formularz i ile mam czekać na pomoc?

 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@bizjo proszę Cię o cierpliwość. Widzę, że przesłałeś nam parę wiadomości. Niedługo otrzymasz odpowiedź. Czas weryfikacji zależy od ilości zgłoszeń, dlatego nie jestem w stanie podać ci dokładnego terminu, ale wrócimy do Ciebie z wiadomością najszybciej jak będzie to możliwe 🙂 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

bizjo
#1 Nowicjusz#

zablokowano mi konto bez mojej interwencji bo ostatnio kupiłem towar 10 marca a dziś nie mogę bo mam zablokowane konto, jak to odblokować

 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@bizjo napisz do nas przez formularz. Zespół bezpieczeństwa zweryfikuje sprawę i udzieli ci informacji. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów