Jak odnaleźć sprzedawcę?

[martusia19865]

Witam serdecznie. Kupiłam grę która szybko się zepsuła. Niestety adres sprzedającego nie istnieje. Szukam po nicku ale mam informacje że taki nie istnieje. Co mam zrobić w takiej sytuacji? Dodam że od jakiegoś czasu nie ma z nim kontaktu.

[julienail]

@martusia19865, opcje kontaktu ze sprzedającym znajdziesz tutaj. Możesz w takiej sytuacji również zareklamować produkt. 

[martusia19865]

Zrobiłam tak ale adres do reklamacji jest taki że paczkomat mi go nie akceptuje 

[br.]

@martusia19865  Nie kombinuj ze zwrotem, na zepsuty przedmiot składasz reklamację,  masz do tego odpowiednią zakładkę  w  "Moje zakupy"  Sprzedający może nie chcieć zwrotu, wystarczy że odda wpłacone pieniądze.

[martusia19865]

Mówi mi że mam wysłać na podany adres ale okazuje się że ten adres nie istnieje.