anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak odzyskać dostęp do konta, na którym doszło do włamania?

Client:110203264
#7 Wielbiciel#

  @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Dzień dobry, w grudniu ktoś włamał się na moje konto, zmienił dane dostępowe i dokonał zakupów poprzez Allegro Pay. Dowiedziałem się o tym, jak otrzymałem nagle telefon, ze mam zaległości do opłacenia. Nie moge się zalogować na moje konto, dane zostały zmienione a do mnie wydzwania firma windykacyjna mimo, ze przesłałem im poświadczenie o złożeniu sprawy na policję. Do Allegro również wysyłałem informacje o dokonaniu przestępstwa a mimo to cały czas otrzymuje telefony, ze mam coś zapłacić. Czy mogę skontaktować się z Allegro w sposób bezpośredni, żeby wyjaśnić ta sprawę? Co mogę zrobić tej sytuacji? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:110203264 skontaktuj się proszę z nami za pomocą tego formularza opisz tam proszę swoją sytuację i podaj login konta, którego dotyczy ta sprawa. Doradca pomoże odzyskać dostęp i poinstruuje co dalej należy zrobić. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów