Jak odzyskać nieprawidlowy przelew

[Adelka758]

Dnia 03.0326 dokonałam przelewu BLIK,który nie dotarł na dany adres tylko do Allegro,jak prosić o zwrot 

[w_kiwi]

@Adelka758 Czy możesz wskazać zakup, którego miał dotyczyć przelew? Nie ma możliwości, aby środki trafiły do Allegro, zamiast do sprzedawcy. 

[pecela]

@Adelka758 
Przelew BLIK można zrobić wyłącznie na nr telefonu komórkowego i musi on być zarejestrowany w bazie BLIK-a.

Natomiast płatność kodem BLIK, w przypadku Allegro zawsze odbywa się na konto Allegro. BLIK nigdy bezpośrednio nie trafia do sprzedawcy (jak przy płatności kodem BLIK odbiorcą nie jest Allegro, to jest to oszustwo). Potem sprzedawca może sobie wypłacić środki na swoje konto bankowe.

Co ważne, płatność BLIK-iem jest nieodwoływalna. Bank pyta o potwierdzenie wykonania płatności, podając co to za typ operacji (przelew, płatność stacjonarna, płatność w internecie czy wypłata gotówki) oraz adres miejsca, gdzie odbywa się płatność (w przypadku płatności stacjonarnej i wypłaty gotówki jest to fizyczny adres miejsca, w którym się znajduje, a w przypadku płatności w internecie adres strony internetowej lub nazwa aplikacji).

[w_kiwi]

@pecela Warto doprecyzować, że to nie jest tak, że środki trafiają do Allegro, a do sprzedawcy nie - trafiają dokładnie na saldo sprzedawcy, na koncie Allegro, a z niego tak, jak napisałeś, sprzedawca może wypłacić środki.