Jak odzyskać pieniądze za część która narobiła mi szkód

[paulek292]

Kupiłem część którą zamontowałem była uszkodzona i na robiła mi szkód sprzedawca uznał reklamację oddał pieniądze a jak zapytałem co z tym że za swoje pieniądze musiałem pokryć koszty to stwierdził że część oddał tam z kąd wziął i trzeba czekać co dalej robić? 

[la_nika]

@paulek292 rozumiem, że sprawa dotyczy zamówienia nr 704e2040-f13e-11f0-9bcd-47db9d58216d? W prowadzonej reklamacji napisz proszę jakie koszty poniosłeś w związku z tym (możesz przesłać np. fakturę za nowe części lub rachunek za wizytę u mechanika), a następnie poproś o pomoc naszego pracownika. 

[maxr01]

Teraz na każdej aukcji masz wskazane, kto jest odpowiedzialny za produkt.

Jest to producent, dystrybutor lub sprzedawca, powinno to być wskazane w zakładce "Odpowiedzialność za produkt". Do tego podmiotu należy składać reklamacje z tytułu szkód wyrządzonych przez przedmiot.

Jeśli tego nie ma - to zawsze możesz wysłać zapytanie do sprzedawcy, kto odpowiada za szkody wyrządzone przez przedmiot sprzedaży - powinien Ci wskazać dystrybutora lub producenta. Jeśli nie wskaże, to on za to odpowiada.