jak odzyskać pieniądze

[Olenka0208]

Kupiłam 3 produkty od  WORDGSM6. Czekałam bardzo długo z dostawą około 3 tyg. Zrezygnowałam prosiłam o zwrot. Po nieudanej rozmowie kurier próbował dostarczyć produkty. które nie odebrałam. Z powodu nieobecności. Zwrot dotarł do sprzedającego. Brak zwrotu środków za zwrot, ☹️

[LEW433]

A to jakiś zakup od firmy? a jaki był czas dostawy? załóż dyskusje i wyjaśnij problem:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

a na AL: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Olenka0208]

Próbowałam w ten sposób ale trzeba wybrać przedmioty które system wskazuje i tych nie ma. Tak jakby sprawa przedawniona ??? mój zakup 17.11.2022

[kolekcjoner608]

Jeśli nie odebrałaś przesyłki a ona wróciła do sprzedawcy to jemu dostawca nalicza koszt zwrotu a nie Tobie. 

[Olenka0208]

Chodzi o pieniądze wpłacone za towar dla sprzedającego. Nie odebrałam paczki i wróciła do sprzedawcy, który mi nie zwrócił środków za zwrócone ale opłacone rzeczy. 

[kolekcjoner608]

Może dlatego właśnie Ci nie oddał ,bo sam musiał opłacić koszt zwrotu . Jeśli to był indywidualny sprzedawca to nawet nie musiał przyjmować takiego zwrotu ani oddawać za zwrócony towar o ile tak miał zaznaczone w opisie. Sprzedawca też nie chce być stratny ,tylko dlatego że klient nie odbiera przesyłki . Gdyby czas dostawy okazał się dłuższy niż wskazał sprzedawca to trzeba składać reklamację .