Jak to jest?

[agnieszka12021]

• Czy towar uszkodzony muszę zwrócić czy należy mi się jakaś rekompensata. Czy mogę wystawić negatywny komentarz sprzedającemu w tej sytuacji czy złą opinię produktu? Jestem kupe lat z Allegro i rzadko aż nie pamiętam mi się to zdarza. Nie chcę robić problemu bo każdemu może się zdarzyć. Problem w tym że produkt według mnie został wysłany już uszkodzony. Śruba zamocno dokręcona co spowodowało defekt. To wygląda na (wyślemy może się uda). Tak ja to widzę i proszę o waszą podpowiedź. Pytam dlatego bo zakupiłem nowe szafki kuchenne które już wiszą i boję się że te nad gazowka mogą się zniszczyć podczas gotowania bez okapu. Pozdrawiam!

 

 

 

[kostas11]

@agnieszka12021 zdjęć nie widać, jak okap się nie uszkodził w transporcie i nie są to uszkodzenia transportowe, to się składa reklamację a nie wystawia negatywa ( chyba że satysfakcjonuje Cię wystawienie negatywa i posiadanie wadliwego produktu ) ocenisz sprzedawcę po całości jak rozpatrzy reklamację itp. Napisz do sprzedawcy opisz sytuacje i poczekaj na jego decyzję 🙂 Czemu od razu wnosisz że to specjalne wysłał ?

[LEW433]

@agnieszka12021 Należy zgłosić problem z zakupem, nie ma znaczenia czy nowy czy używany, ma być zgodny z opisem, najlepiej wyjaśnić sprawę ze sprzedającym z pomocą Allegro, zakup na zwykłym Allegro:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa zakup na Allegro Lokalne:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE