Jak uzyskać zwrot nadpłaty z Allegro Zapłać Później?

[monika_2336]

Allegro przetrzymało zwrot pieniędzy od sprzedającego. (Odesłałam towar)

Teraz mam nadpłatę 199zl

Jak długo trzeba czekać aż allegro przeleje pieniążki na moje konto??

[Client:58025408]

wypłać pieniądze ze swojego konta Allegro Finanse (PayU albo Przelewy24) i następnego dnia roboczego otrzymasz przelew na podane w allegro zweryfikowane konto bankowe

[monika_2336]

Dziękuję za rady. Wszystko sprawnie poszło, udało się odzyskać część pieniążków

[Client:44052296]

@monika_2336   Samo allegro nie zwraca musisz zlecić wypłatę. Pytanie czy masz aktywne wypłaty?

[monika_2336]

Mam zlecone wypłaty codziennie od 30 zł

Niestety nie widnieją tam żadne sumy do zwrotu!!!

[xyz96]

@monika_2336 Ale jaką masz nadpłatę, gdzie? Sprzedawca zwrócił Ci wpłatę? Otrzymałaś maila od Allegro, że zwrócił? Taki zwrot trwa 3 dni robocze. Jeśli nie otrzymałaś maila, to nie zwrócił. Wyjaśnij to na czacie Allegro; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[monika_2336]

14lutego spłaciłam towar poprzez *Allegro zapłać później*

Towar niestety odesłałam

Sprzedający zwrócił środki w ten sam sposób w który je dostał

Czyli poprzez Allegro zapłać później

Naliczyli nadpłatę!!!której od 26lutego nie otrzymałam

[nat_not]

@monika_2336 Konsultuję Twoje zgłoszenie. Kiedy uzyskam więcej informacji, odezwę się tutaj ponownie.

[adam_bialas]

Dzień dobry.

Mam dokładnie taką samą sytuację. Na prośbę serwisu podany jest numer konta do zwrotu nadpłat z tytułu umów ...Pay, ale pieniędzy nie ma. Nie są to jakieś wielkie pieniądze, ale ich nie ma.

[ko_alka]

@adam_bialas Cześć. Jeśli masz nadpłatę w Allegro Pay, to podaj proszę swój numer konta do wypłaty środków. W tym celu przejdź do panelu Allegro Pay, kliknij zielony przycisk "opcje" i wybierz zakładkę "Zarządzanie nadpłatami":

Podaj tam proszę numer konta, na który zostanie przelana nadpłata (nastąpi to maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych). 

[adam_bialas]

To, to ja wiem. Zrobione wcześniej...