anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak uzyskać zwrot nadpłaty z Allegro Zapłać Później?

monika_2336
#8 Zapaleniec#

Allegro przetrzymało zwrot pieniędzy od sprzedającego. (Odesłałam towar)

Teraz mam nadpłatę 199zl

Jak długo trzeba czekać aż allegro przeleje pieniążki na moje konto??

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Client:58025408
#12 Orędownik#

wypłać pieniądze ze swojego konta Allegro Finanse (PayU albo Przelewy24) i następnego dnia roboczego otrzymasz przelew na podane w allegro zweryfikowane konto bankowe

oznacz moderatorów

monika_2336
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za rady. Wszystko sprawnie poszło, udało się odzyskać część pieniążków

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@monika_2336   Samo allegro nie zwraca musisz zlecić wypłatę. Pytanie czy masz aktywne wypłaty?

oznacz moderatorów

monika_2336
#8 Zapaleniec#

Mam zlecone wypłaty codziennie od 30 zł

Niestety nie widnieją tam żadne sumy do zwrotu!!!

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@monika_2336 Ale jaką masz nadpłatę, gdzie? Sprzedawca zwrócił Ci wpłatę? Otrzymałaś maila od Allegro, że zwrócił? Taki zwrot trwa 3 dni robocze. Jeśli nie otrzymałaś maila, to nie zwrócił. Wyjaśnij to na czacie Allegro; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

oznacz moderatorów

monika_2336
#8 Zapaleniec#

14lutego spłaciłam towar poprzez *Allegro zapłać później*

Towar niestety odesłałam

Sprzedający zwrócił środki w ten sam sposób w który je dostał

Czyli poprzez Allegro zapłać później

Naliczyli nadpłatę!!!której od 26lutego nie otrzymałam

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@monika_2336 Konsultuję Twoje zgłoszenie. Kiedy uzyskam więcej informacji, odezwę się tutaj ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

adam_bialas
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry.

Mam dokładnie taką samą sytuację. Na prośbę serwisu podany jest numer konta do zwrotu nadpłat z tytułu umów ...Pay, ale pieniędzy nie ma. Nie są to jakieś wielkie pieniądze, ale ich nie ma.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@adam_bialas Cześć. Jeśli masz nadpłatę w Allegro Pay, to podaj proszę swój numer konta do wypłaty środków. W tym celu przejdź do panelu Allegro Pay, kliknij zielony przycisk "opcje" i wybierz zakładkę "Zarządzanie nadpłatami":

ko_alka_0-1643882146797.jpeg

Podaj tam proszę numer konta, na który zostanie przelana nadpłata (nastąpi to maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych). 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

adam_bialas
#7 Wielbiciel#

To, to ja wiem. Zrobione wcześniej...

oznacz moderatorów