anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zrezygnować z zakupu przedmiotu wygranego na licytacji?

Katjag90
#7 Wielbiciel#

Witam,

licytowałam przedmiot, wygrałam aukcję, a teraz chciałabym zrezygnować z kupna. W jaki sposób mogę to zrobić?

Po napisaniu do sprzedającego o anulowanie mojej oferty, poinformował mnie żebym wycofał zakup. nie wiem jak mam to zrobić.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Katjag90 

 

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

 

  1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

 

Jeśli nie ma takiej opcji;

 

  1. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

 

  1. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty. Jeśli nie płaciłaś, nie podajesz numeru konta.

Sprzedawca nie może wymagać żadnej innej formy rezygnacji.

oznacz moderatorów