Jak zrobić zwrot

[Client:46305791]

Kupiłam na Allegro kurteczkę. Zdostawą do mnie były bardzo duże problemy. Wcześniej już opisywałam w dyskusji. Na kurtkę czekałam prawie miesiąc. Gdy wreszcie kurtka do mnie dotarła okazuje się że jest nie ten rozmiar co zamówiłam

• Dzwoniłam do pani która kurtkę przysłała pisałam na pocztę pisałam na Allegro pani nie odpowiada ani nie oddzwania chciałam kurtkę zwrócić nie wiem czy mogę wysłać tą kurtkę bez kontaktu ze sprzedającym Kurtka nie była tania bo kosztowała 140 zł więc chciałam ją odesłać ale nie mam żadnego kontaktu ze sprzedającym co mam zrobić

[LEW433]

Zrób zwrot, wygeneruj kod i odeślij, wystarczy zrobić to tu:

[mdrogeria]

Client:46305791 jeśli masz możliwość zwrotu przez system to wykonaj . W przypadku problemów ze zwrotem środków otworzysz dyskusję i przy pomocy administratora sprawa zostanie zakończota bez straty z Twojej strony .

[xyz96]

@Client:46305791 Nie dzwoń i nie pisz maili, tylko otwórz Dyskusję. W niej zgłoś problem, a po 24 godzinach poproś tam o interwencję pracownika Allegro, który zobowiąże sprzedawcę do załatwienia reklamacji. Zapytaj w Dyskusji na jaki adres odesłać kurtkę niezgodną z opisem i zażądaj wymiany na zgodną lub zwrotu wszystkich kosztów, także kosztu odesłania. Koszty wymiany, czyli wysyłki reklamacyjnej także ponosi sprzedawca. Sprzedawca ma obowiązek uczestniczyć w Dyskusji.

Dyskusja na Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Dyskusja na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Jeżeli chcesz zwrócić bez podania przyczyny, zrób to tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac... Jeżeli nie masz darmowego zwrotu, wyślij sprzedawcy mailem rezygnację z zakupu i odeślij towar na adres podany na aukcji w zakładce Zwroty. Przy zwrocie bez podania przyczyny pokrywasz koszt odesłania, a sprzedawca zwraca Ci całą wpłatę.