Jak zwrócić paczkę , wysłaną poza Allegro

[Client:49256176]

Zamówiłam przez allegro prowadnice, że nie dało się wybrać za pobraniem napisałam do sprzedawcy czy może bezpośrednio sam zleci żebym mogła zapłacić za pobraniem, zgodził się  wysłał zapłaciłam kurierowi, okazało się że nie pasują te prowadnice muszę odesłać i ale na allegro nie widnieje przecież że kupiłam te prowadnice , więc jak teraz zrobić żeby mnie nie oszukano

[Client:44052296]

@Client:49256176 jeżeli kupiłeś od firmy to wyślij oświadczenie o odstąpieniu od zakupu (np wzór pisma z internetu) i spakuj odeślij. Do paczki możesz wrzucić kopie listu przewozowego, dowód sprzedaży i oświadczenie. zachowaj list i dokument zakupu. Jakby był kłopot z odzyskaniem pieniędzy udaj się do lokalnego rzecznika praw konsumenta.

[San_set]

@Client:49256176, również nie widzę na Twoim koncie zakupu prowadnicy. 

Czy dobrze rozumiem, że dogadałaś się ze sprzedawcą na zakup w wiadomości i nie przechodziłaś przez "kup teraz"?

Jeśli tak, to zakup zrobiłaś poza Allegro. Nie mamy możliwości weryfikacji takich zakupów. Nie nadasz też zwrotu przez Allegro.

[Agent555]

@San_set  nie ma w tym nic złego jeśli użytkownik dogada się ze sprzedawcą i kupi poza allegro, ja też tak czasami robię dogaduje się ze sprzedawcą robię mu  przelew na konto bankowe, zakup poza allegro sprzedawca zawsze spuszcza z ceny , w piątek taka transakcja miała miejsce zrobiłem sprzedawcy przelew na 1100 zł , 200zl mniej zapłaciłem , otrzymałem produkt 

[San_set]

@Agent555, w takiej sytuacji warto pamiętać, że taki zakup w żaden sposób nie jest chroniony przez Allegro Ochrona Kupujących. Jeśli zatem pojawi się jakiś problem - my nie będziemy w stanie pomóc.