Sprzedawca nie chce przyjac zwrotu poniewaz twierdzi ze to indywidualne zamowienie

[delgad3Do]

Witam grupe

kupilem lakier zaprawkowy do karoserii auta.

Wybralem z wzornika konkretny model lakieru z konkretnym oznaczeniem EGE BLEU MET. Po zapoznaniu sie z lakierem stwierdzilem ze to nei ten kolor i po odeslaniu sprzedawca twierdzi ze jest on mieszany na indywidualne zamowienie i ze ma zaznaczone ze nie ma zwrotow tego produktu.

Co o tym sądzicie?

[Client:44052296]

@delgad3Do daj link do oferty. A do zakupu podawałeś jakieś dane koloru?

[delgad3Do]

Kupilem to co było w aukci bez zadnych dodatkowych wymogów z mojej strony o kolorze.

link do oferty https://allegro.pl/oferta/citroen-peugeot-fiat-ege-bleu-met-zaprawka-lakier-samochodowy-farba-50ml-1...

[kostas11]

@delgad3Do wybrałeś z próbnika ale lakier pewnie był mieszany tuż przed wysyłką więc na zamówienie 🙂 

[delgad3Do]

ale wiesz ze prawo tak nie dziala. Jesli klient kupuje to co Ty proponujesz (nawet jesli to mieszasz ) to NIE JEST indywidualne zamowienie. Jesli klient Tobie kazał by mieszać jakies kolory to wowczas wtedy jest indywidualne zamowienie

[Client:44052296]

@delgad3Do myślę, że po zgłoszeniu problemu allegro bez żadnych oporów zwróci ci kasę z AP bardzo mała kwota

[delgad3Do]

aa z Allegro Protect? ok to zobaczymy jaka bedzie decyzja