Jaka jest ochrona kupującego, zakup smartfona który był na raty

[immortal5]

Witam,

Chciałbym zapytać jak wygląda ochrona kupującego w przypadku, jeśli zakupiony smartfon okazał się być wzięty np. w PLUSie na raty a sprzedający zataił tą informację, a telefon zostanie zablokowany przez operatora za nie spłacanie rat. W serwisie jest bardzo dużo takich ofert.

Pozdrawiam

[xyz96]

@immortal5 Takie zakupy są objęte Programem Ochrony Kupujących. Jeżeli w ramach reklamacji sprzedawca po zablokowaniu telefonu nie odda kupującemu pieniędzy, można złożyć wniosek o ich zwrot z POK; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/w-czym-pomoze-mi-program-ochrony-...

[immortal5]

Z tym że telefon może zostać zablokowany od razu albo po pół roku.

Czy aukcje w których sprzedający oferuje przedmiot którego nie jest właścicielem, jest nim Polkomtel czy taka aukcja jest legalna?

[Sojiro]

Zgłaszaj. Allegro na pewno w jakiś sposób się ustosunkuje.

[immortal5]

Zgłosiłem ale Allegro ma to w nosie. Aukcja dalej wisi.

[immortal5]

Dlatego sie zastanawiam czy może źle interpretuje w/w sytuację.

[la_nika]

@immortal5 czy możesz przesłać numer oferty, o której piszesz? 

[immortal5]

Widzę teraz że oferta została zakończona w tzw. między czasie:
https://allegro.pl/oferta/samsung-galaxy-s21-ultra-5g-256gb-nowy-gw24-10733514550

Ta już też zakończona :
https://allegro.pl/oferta/10706362788

Zostało jeszcze allegro lokalnie:
https://allegrolokalnie.pl/oferta/samsung-galaxy-s21-ultra-5g-256gb-nowy-gw24

[la_nika]

@immortal5 dziękuję! Teraz już wszystkie oferty są zakończone.