jednak nie mamy numeru listu przewozowego

[magdziolek89]

Szczegóły zakupu: Przesyłka opóźniona - Przesyłka powinna być w punkcie śr. 8 mar. - wt. 14 mar., jednak nie mamy numeru listu przewozowego. O co chodzi i co mam zrobić. Pisałam to sprzedawcy ale zero odzewu.

[la_nika]

@magdziolek89 chodzi o przesyłkę z zamówienia nr 58c61230-c017-11ed-9d3e-ab7edb1f8e99? Ze śledzenia przesyłki wynika, że sprzedający jej jeszcze nie nadał, więc to sprzedający może wyjaśnić co się z nią dzieje. Poczekaj proszę na odpowiedź  od niego, jeśli jej nie otrzymasz w ciągu 24h, załóż dyskusję. 

[magdziolek89]

raczej chodzi o zamówienie nr a171e330-bcc8-11ed-8194-b52360c3c1e1 

[la_nika]

@magdziolek89 ok, dziękuję, widzę, że założyłaś już dyskusję i poprosiliśmy w niej o potwierdzenie nadania przesyłki  lub zwrot wpłaty. Tak jak napisaliśmy, jeśli w ciągu 7 dni sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mogła skorzystać z rekompensaty w ramach Allegro Protect. 

[magdziolek89]

Dziękuję za informacje 🙂