Karty podarunkowe

[andzia5405]

Witam. Kupiliśmy na święta karty podarunkowe allegro (2 x 50 zł i 3 x 150 zł)

Dwie z tych kart udało się normalnie bez problemu wykorzystać (50 i 150 zl). Gdy dla sprawdzenia wpisałam ponownie kody z tych zużytych kart to pojawia się prawidłowo napis KOD ZOSTAŁ JUŻ UŻYTY.

Niestety z 3  pozostałymi mamy problem, nie udało nam się ich w ogóle użyć - za każdym razem po wpisaniu kodu pojawia się napis KOD JEST NIEPRAWIDŁOWY.  Co może być przyczyna?

[LEW433]

Zgłosić tam skąd kupiłeś!   karty@allegro.pl

[ko_alka]

@andzia5405 Cześć. Napisz do nas proszę wiadomość na karty@allegro.pl (i podaj więcej szczegółów w sprawie, np. gdzie zakupiliście karty i które dokładnie nie działają) 

[andzia5405]

Ok, dziękuje. Wysłałam maila ze screenami 🙂