Ke změně firstName použijte určený postup

[Client:91919943]

Mam ten sam problem, również mój pierwszy zakup, wszystko jest wypełnione, czy macie jakieś rady, jak to rozwiązać?

[la_nika]

@Client:91919943 czy możesz przesłać zrzut ekranu z tym komunikatem? 
Brak pełnej aktywacji konta nie powinien uniemożliwiać zakupu. 

[Client:91919943]

---

@la_nika  napisał(a):

@Client:91919943 czy możesz przesłać zrzut ekranu z tym komunikatem? 
Brak pełnej aktywacji konta nie powinien uniemożliwiać zakupu. 

---

Użyj dedykowanego procesu do zmiany firstName

ponieważ wszystko jest napisane po polsku, nie mam na to czasu ani nerwów, ani też nie muszę na siłę wyciągać karty płatniczej w twoim banku. Wolę nie kupować na allegro. Piękny dzień. Karin

[la_nika]

@Client:91919943 przykro mi, że to zniechęciło Cię do zakupów na Allegro. Jest to problem techniczny, który zgłosiłam już do odpowiedniego zespołu. Dam znać, gdy otrzymam informacje w tej sprawie. 

[la_nika]

@Client:91919943 zespół techniczny znalazł przyczynę tego problemu. Polega na tym, że po uzupełnieniu imienia i nazwiska w ramach danych użytkownika konta, a Allegro z powodów bezpieczeństwa danych nie pozwala aktualizować tych danych (imię i nazwisko) z poziomu formularza dostawy i płatności.

To, co można zrobić w takiej sytuacji to przejść do tej zakładki i zaktualizować adres tak by zawierał również ulicę i miasto.

[Client:91919943]

dzieki za info, juz wszystko ok. Natychmiast kupiłem produkt i nie mogę się doczekać zakupów na Allegro! Miłego dnia Karin / używany tłumacz /