Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy w przypadku odstapienia przed wysyłką towaru przez Sprzedającego?

[Misiaa892]

Sprzedający poinformował mnie,że towar, który kupiłam jest niedostępny.  Uzgodniliśmy że anuluję zamówienie. Odstąpiłam więc od umowy przed wysylką towaru. Kiedy powinnam otrzymać zwrot pieniędzy? Czy zwrot nastąpi od allegro, czy od sprzedającego?

[komis-bell]

@Misiaa892 Zwrot otrzymasz od sprzedającego poprzez allegro. Powinno to nastąpić niezwłocznie ale nie później niż w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

[kolekcjoner608]

Jego błąd , dogadajcie się.

[LEW433]

@Misiaa892 Nie musiałeś odstępować (anulować zakupu), to sprzedający powinien się wywiązać z umowy a jak nie ma towaru to niezwłocznie zwrócić środki, Teraz dałeś mu powód żeby zwrócił środki do 14dni ale powinien wg Allegro w ciągu 2dni. Zwrot środków nastąpi w ten sposób że dostaniesz maila od Allegro  i w ciągu kilku dni środki wrócą tam skąd wyszły.