Dzień dobry,
Mam problem ze sprzedającym nie mogę doprosić się faktury za zakupiony towar i zwrotu pieniążków, ponieważ zamówiłam pojemnik plastikowy przesyłka dotarła po otwarciu okazało się że ten pojemnik jest uszkodzony zgłosiłam reklamację przez allegro i do dnia dzisiejszego nie ma informacji czy ja mam ten pojemnik odesłać czy co mam zrobić faktury tez nie można się doprosić i korekty tej faktury też nie i zwrotu pieniędzy też nie.
odpowiedz na zwrot pieniędzy to mi napisali ze nie mają tych środków skoro płaciłam przy odbiorze za przesyłkę Poniżej nr zamówienia
Bardzo proszę o interwencję
f3576be0-8432-11f1-bfa6-e91cf0ecc196
Cześć, @53610! Widzę, że dziś zgłosiłaś reklamację do tego zamówienia, dlatego poproszę Cię o cierpliwość i zaczekanie na odpowiedź sprzedającego. Gdyby sprzedający nie udzielał się w czacie reklamacyjnym, to możesz wezwać naszego doradcę z prośbą o pomoc.