Kupił towar którego nie ma

[Client:82990240]

Kupiłem torbę,pieniądze przepisało,na mail

 

przyszło sms że sprzedawca czeka waszych pieniędzy,a potem prosto sprzedawca wydalił zamówienie i kiedy szukam zamówienie to tam błąd.Kiedy chcę odwoła się do wsparcia,tam mi pisze że należy czekać 14 dni .

[mdrogeria]

Client:82990240 zrób tak - moje zakupy - szczegóły - otwórz dyskusję .

[Client:82990240]

W moich zakupywaniach dlaczego to nie ma tego zamówienia

[xyz96]

Bo kupił na e-mail, poza Allegro. Allegro już nie pomoże.

[Client:82990240]

Tam gdzie zaskarżyć,to zamówienie jest jak ostatni,lecz nie mogę to zrobić ponieważ pisze co 14 dni nie przeszło,a dlaczego wtedy w moich zakupywaniach jego nie ma,a w zaskarżeniu jest?

[xyz96]

Może jest w zakupywaniach tu; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

[xyz96]

@Client:82990240 Kupił na Allegro, czy na e-mail poza Allegro? Jeśli poza, Allegro nie pomoże.

Jeśli na Allegro, otworzy spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poprosi o pomoc Allegro.

Jeżeli spór nie rozwiąże problemu, po 14 dniach wystąpi o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[Client:82990240]

Kupiłem an allegro,mam account 

[xyz96]

Tu zobaczy; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

Jeśli jest zakup, otworzy spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[nat_not]

@Client:82990240 Na koncie, z którego piszesz nie widzę zakupionej torby. Podaj mi proszę numer oferty/zamówienia, o które chodzi.

[Client:82990240]

 

 

[Client:82990240]

 już zaplatilem

 

[nat_not]

@Client:82990240 Za zakup zapłaciłeś wczoraj i sprzedający przygotował przesyłkę do nadania. Podał jej numer: 660166549160308137150893. Wszystko powinno być w porządku.

[Client:82990240]

Będę czekać 

[Client:82990240]

Problema nie rozwiązana

[nat_not]

@Client:82990240 Jeśli nie masz kontaktu ze sprzedającym, rozpocznij dyskusję w tej zakładce. Sprzedający powinien wyjaśnić dlaczego dotąd nie nadał paczki.