Kupiłem materac, a chcę go zwrócić, jak mogę go odesłać?

[browarpiwny08]

Witam 

Kupiłem materac bez Smart niezgodny z opisem 

Muszę go odesłać 

Kto ponosi koszty przesyłki?

[GAT-Sklep]

Zależy od regulaminu sprzedawcy. Jeśli nie oferuje takiej opcji, to koszt przesyłki zwrotnej ponowi kupujący. 

[sportiemocje]

Towar jest niezgodny z umową, więc (ze strony uokik: "Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z reklamacją towaru niezgodnego z umową. Składając reklamację, udostępnia sprzedawcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca jest zobowiązany do odebrania towaru na swój koszt, a także ponosi koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów. W przypadku odstąpienia od umowy konsument zwraca towar sprzedawcy na jego koszt."