Kupiłem przemiot, a kupująca twierdzi, że na jej koncie "allegrolokalnie" nie ma o tym informacji

[campoamor1]

Dzień dobry,

kilkanaście minut temu kupiłem przedmiot: "Odkurzacz Pionowy PRETTYCARE W100 Czerwony"

Zakupione dnia 02 Sty. 2023, 15:03

200,00 zł x 1 szt. Łączna kwota zamówienia: 209,99 zł

w tym Allegro Paczkomaty InPost 9,99 zł

Sprzedaje: Karolina (Client:91016729)

Ta pani przez telefon twierdzi, że odświeżyła kilkakrotnie w swoim panelu "allegrolokalnie" (na swoim koncie) swoje ogłoszenie i nie otrzymała informacji o tym, że kupiłem od niej ten przedmiot. Co mam w tej sytuacji dalej robić?

[komis-bell]

@campoamor1 Na początek proponuję poczekać chwilę - ostatnio były jakieś błędy i zamówienia przychodziły na maila ale ale w panelu sprzedaży pojawiały się z opóźnieniem.

[campoamor1]

Dziękuję za informację! A jak długo powinienem poczekać?

[komis-bell]

@campoamor1 Ciężko powiedzieć 🙂
Dla pewności poprośmy moderację, niech rzucą okiem @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@campoamor1 Potwierdzam, że doszło do zakupu i płatność została przekazana sprzedającej. Jeśli ma ona wątpliwości, może do nas napisać bezpośrednio w tej sprawie.

[campoamor1]

Jeżeli ta pani coś "kombinuje", to z pewnością do Państwa nic nie napisze, bo nie będzie to raczej w jej interesie. Proponuję, żeby Państwo nawiązali z nią kontakt telefoniczny - numer telefonu jest w jej ogłoszeniach: Karolina (Client:91016729),[edycja] i wyjaśnili sprawę. Ja już z nią rozmawiałem - twierdzi, że w jej "systemie" nie ma mojego zakupu

[Client:44052296]

@campoamor1 niech lepiej email sprawdzi.

[LEW433]

@campoamor1 Ma tu : https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/sprzedane a środki tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?dateFrom=2022-12-03&dateTo=2023-...

[campoamor1]

Pani sprzedająca zadzwoniła i powiedziała, że wyjaśniła problem z Administratorem Serwisu i dzisiaj wysyła do mnie odkurzacz. Poczekamy, zobaczymy....