anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kurier ciągle przekierowuje paczki

tuchao
#1 Nowicjusz

Cześć

Mam problem z dostawami.

Tuż obok mojej firmy jest żabka i tam zamawiam paczki. Jednak około 3/4 przesyłek trafia do automatu Orlen 3 ulice dalej, jako przekierowane.

Zrozumiałbym, gdyby to były zawsze duże pakunki, ale najczęściej są to koperty lub pudełka wielkości jak po butach. 

Gdzie i w jaki sposób mogę to zgłosić, żeby trafiło to stricte do kuriera lub jego przełożonych?

Przy dostawie z opcją "żabka" na etykiecie jest "allegro delivery", oni mają swoich kurierów?

Z góry dziękuję za pomoc

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@tuchao Podaj, proszę, numery przykłądowych paczek, których dotyczył ten problem.

   Natalia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

tuchao
#1 Nowicjusz
Allegro
AD02NIO1Y3
 
Allegro
AD02NI3RJ1
 
Dwie z zeszłego tygodnia. Obie przekierowane.
oznacz moderatorów

nat_not
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@tuchao Dziękuję. Poprosiłam o interwencję w tej sprawie.

   Natalia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów