anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kurier dpd nie odebrał przesyłki została ona anulowana

Djook
#2 Obserwator

 

Szanowni Państwo,

Informujemy, że dziś  2025-09-08  kurier DPD Polska nie odebrał przesyłki 0000038747064T z powodu braku nadawcy pod wskazanym adresem.

Zlecenie odbioru zostało anulowane. Aby ponowić odbiór, należy złożyć nowe zlecenie.

Co w takiej sytuacji zrobić, nie ma opcji ponownego zwrotu a dpd pobrało pieniądze za przesyłke.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

RaBarbar_ka
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Djook doprecyzuj proszę, czy zwrot był realizowany przez Ciebie we własnym zakresie, czy otrzymałeś etykietę od sprzedającego, czy skorzystałeś ze zwrotu w ramach usługi Allegro Smart!?

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Djook
#2 Obserwator

@RaBarbar_ka W szczegółach zakupu wybrałem opcje zwróć zakup po czym nadałem paczkę do sprzedającego i zakupiłem zlecenie.

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Djook w takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest kontakt z przewoźnikiem. 

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów