Mam problem w aplikacji inpost i allegro.

[Katheleen]

W aplikacji inpost mam informację że moja przesyłka jest w przygotowaniu ale w aplikacji allegro nic nie mam. Poprostu zniknęło.

Co mam zrobić? @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka

[ko_alka]

@Katheleen Cześć. 🙂 Podaj numer tej paczki InPost. 

[Katheleen]

520000012281589051672004

[ko_alka]

@Katheleen Ta paczka nie jest powiązana z żadnym zamówieniem na Allegro. Musi chodzić o jakiś inny sklep online. 

[kostas11]

@ko_alka a może sprzedawca na własną rękę wygenerował paczkę 😄

[ko_alka]

@kostas11 Tak czy inaczej nie mam jak pomóc. Numer paczki jest niepowiązany i nie widzę na koncie klientki żadnego zamówienia, które by pasowało (wszystkie są nadane i odebrane). 

[LEW433]

A od kogo ten zakup, podaj sprzedającego! Może zakup poza Allegro, może zostałeś oszukany (oby nie), itd.

[Katheleen]

Właśnie wszystko mi zniknęło z allegro, więc nie mam kak podać sprzedajacego.

[LEW433]

Mi wygląda na podesłany link, skąd wziąłeś to ogłoszenie, sam wyszukałeś czy ktoś ci podesłał?

[ko_alka]

@Katheleen Upewnij się zatem, że logujesz się na właściwe konto. 

[LEW433]

@ko_alka Czyli jest zakup na innym koncie!