Mam problem z opłaceniem zakupu

[Client:103938429]

Witam. Mam pytanie odnośnie problemu z zakupem na Allegro, po opcji kupię i płace allegro przekierowuje mnie na stronę mojego banku BNP Paribas, po czym się loguje do opłacenia za zakup i wyskakuje mi napis bład i czerwony trójkąt co powoduje że nie mogę dokonać płatności taki sam problem ma też mąż na swoim koncie. Co z tym zrobić

[LEW433]

A daj link do tego zakupu!

[Client:103938429]

https://allegro.pl/oferta/etui-twarde-nakladka-szklo-2w1-full-cover-case-do-amazfit-gtr-3-gtr-3-pro-...

[LEW433]

Ja nie ma m problemu z opłaceniem.

[Client:103938429]

ale w BNP Paribas jest ja mam swoje konto w tym banku i mąż swoje i też ma taki sam problem

[LEW433]

A problem nie leży w banku?

[Client:103938429]

Małżonek dzwonił do banku i oni nie mają takiej pruby zakupu na jego czy moim  koncie

[LEW433]

A nie macie możliwości wybrania innej metody platności?

[Client:103938429]

Niestety nie bo niema nas w domu żeby odebrać zakup

[RaBarbar_ka]

@Client:103938429 rozwiązaniem może okazać się tak proste rozwiązanie, jak wyczyszczenie danych przeglądania i plików cookie w przeglądarce - warto tez upewnić się, czy nie korzystasz z wtyczek, które blokują działania strony. Sprawdź, czy błąd występuje również w innej przeglądarce i/lub trybie incognito.