Między zakupem a zapłatą

[gc3000]

Chciałem kupić smartfon na firmę/fakturę ale ALLEGRO automatycznie wpisał dane moje prywatne. Niestety zorientowałem się, że nie ma faktury po kliknięciu KUP, ale przed zapłaceniem. Chciałem podać dane do faktury, ale nie wiem gdzie i jak. Nie da się cofnąć, ani anulować "ZAKUPU". Wysłałem sprzedawcy dane do faktury, ale nie dostałem potwierdzenia, że mi wystawią poprawne dane. Co robić?

[xyz96 · Accepted solution]

Zapłaciłeś już? Skontaktuj się ze sprzedawcą tędy; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Zareaguje w ciągu 24 godzin - podaj jeszcze raz dane do faktury.

Jeśli nie zapłaciłeś możesz anulować zakup wysyłając mailem odstąpienie od umowy, to też anulowanie zakupu. Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda anulowania;

Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

[konto zamknięte]

@xyz96, niee, to nie sprzedającego wina że faktura się nie pojawiła, tylko allegro.

@gc3000, poproś w wiadomości sprzedającego, by ci wystawił fakturę na firmę
(pamiętaj, że stracisz możliwość zwrotu 14d)

[gc3000]

Dzięki. Anulowałem zakup. Następnym razem uważnie wpiszę dane do faktury.

[Nadalfanka]

Może pracuje do 16.00 - spróbuj telefonicznego kontaktu.