Mimo posiadania konta zrobiłem zakup bez logowania.

[Client:102375483]

Zakupiłem produkt bez logowania do konta, do którego nie mam teraz linku. Przesyłka InPost 432091019391925329374543 pobranie BLIK 463,40 zł. Ponieważ przesyłka nie była kompletna, więc we własnym zakresie odesłałem InPost 630727609330433010426774. Odbiorca otrzymał przesyłkę 05.04.2023r. Termin zwrotu pieniędzy uplynął 19.04.2023r.  nadal brak zwrotu środków. Nie robiłem zwrotu za pośrednictwem allegro bo nie kupiłem po zalogowaniu, chyba przez pomyłkę, przeoczenie. Czy mogę prosić allegro o pomoc? Sprzedający to SMARTCAMS.

[LEW433]

Tak, udaj się do rzecznika konsumentów.

[kostas11]

@Client:102375483 kupiłeś poza allegro ?  więc nikt Ci nie pomoże, zakup od firmy ? udaj się do rzecznika konsumenta, pisałeś do sprzedawcy ? Skoro płaciłeś za pobraniem, to odsyłając podałeś numer konta lub włożyłeś jakieś pismo reklamacyjne ? może leży paczka widmo i nie wiadomo od kogo i po co 😄

[Client:102375483]

Wszystko formalnie, zwrot z pismem/przyczyną i oryginalnym paragonem, teraz poszło pismo, czekam, napisałem, że zawiadomię Rzecznika

[w_kiwi]

@Client:102375483 możliwość zakupów bez zalogowania wyłączyliśmy już jakiś czas temu. Z Twojego opisu wynika, że zakupu dokonałeś poza Allegro. W tym wypadku nie będziemy w stanie Ci pomóc.