anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Możliwość zwrotu okularów wykonanych wg. recepty

zby15
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry,

chciałbym kupić na Allegro okulary według otrzymanej recepty.
Sprzedawca zapewnia mnie, że jest w stanie wykonać takie okulary.
Pytam hipotetycznie, co jeśli otrzymane okulary nie będą spełniać swojego zadania i nie będę w nich dobrze widział?
Sprzedawca pisze o braku możliwości zwrotów, jednak w dziale "O Sprzedającym" znajduje się zapis:
" 1. Pośrednik informuje w imieniu Dostawcy, że każdemu Klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego przysługuje prawo odstąpienia od zawartej Umowy sprzedaży, w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy o prawach konsumenta (kosztów odesłania towaru)."

Czy wobec tego, jeżeli otrzymam towar nie spełniający swojego zadnia, mam prawo odstąpić od umowy? Czy termin 14 dni liczy się od momentu złożenia zamówienia, czy od momentu otrzymania przesyłki?

Bardzo liczę na Państwa pomoc i odpowiedź.
Pozdrawiam

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#

nie ma Zwrotu , ale jest coś takiego jak reklamacja .

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@zby15 Okulary wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi (odstąpieniu od umowy) ale jeśli będą posiadały wady lub będą wykonane niezgodnie ze specyfikacją to należy złożyć reklamację.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli jest robione na specjalne zamówienie to możesz reklamować aż będą takie jak powinny. Prawo zwrotu jest w zakładce bo to prawo konsumenta do zwrotu ale nie towaru na indywidualne zamówienie. Lepiej kup u optyka> przymierzasz na miejscu i w razie czego poprawi Ci na poczekaniu.

oznacz moderatorów