Monety

[Iwonka0902]

Witam. Powinnam dosta 100 monet za zakupy w strefie mechanika, a dostałam 35. Proszę o wyjaśnienie. 

[ko_alka]

@Iwonka0902 Cześć. 🙂 Zweryfikuję tę sprawę, ale powiedz mi proszę, z jakiej promocji skorzystałaś? Którego Twojego zamówienia dotyczy to zgłoszenie? 

[Iwonka0902]

Do tego nie było nr zamówienia. Tu chodzi o monety zebrane przez cały miesiąc w strefie mechanika. Pow

Tu nie było nr zamówienia. Tu chodzi o monety zebrane w strefie mechanika 

[ko_alka]

@Iwonka0902 Monety zostały przyznane prawidłowo: 35 monet za zakupy z przedziału 2 500,00 zł – 4 999,99 zł. Łączne zakupy są za kwotę 4708,63 zł.

Do puli w danym miesiącu zliczane są jedynie kwoty zakupu do 2 tysięcy złotych. Za zakupy na kwotę 3 tysiące złotych doliczone do puli zostanie tylko 2 tysiące. 

[LEW433]

A jakie były warunki promocji?

[Iwonka0902]

Nadal jest coś nie tak. 29 stycznia zobaczyłam, że brakuje mi do 100 monet Ok. 300zl i zamówiłam w tym dniu na kwotę Ok.500zl. Więc powinnam przekroczyc kwotę 5000zl, obserwowalam to. Proszę o ponowne sprawdzenie.