mop parowy brak informacji ze został zakupiony oprócz właty

[Client:54521119]

nie znalazłam na Alegro żadnych informacji ze został zakupiony mop parowy poza płatnością

[xyz96]

Na Allegro Lokalnie? Nie masz zakupu w zakładce Kupione? To było Kup teraz? Płacone przez Allegro Finanse?

[Client:54521119 · Accepted solution]

zgadza się wszystko co zamawiam zawsze mam jakiś podgląd natomiast w tym wypadku nie mam nic poza bankiem ze mi ściągneło sume zqkupu

[xyz96]

Tutaj zobacz; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

[Client:54521119]

mam informacje że nie mam żadnych kupionych a pieniądze pobrane

co mam robić??????

[nat_not]

@Client:54521119 Jesteś pewna, że złożyłaś ofertę zakupu w Allegro? Jeśli tak, czy korzystasz tylko z jednego konta? Może zamówiłaś towar, będąc zalogowaną na innym.

[Client:54521119]

byłam na stronie Allegro więc nie mam pojęcia co się stało

a tak jak mówie pieniądze zostały odrazu ściągnięte

[Client:54521119]

tak w sekunde zamawia tunike i za 10 min tego mopa .Tunika jest a mopa nie ma a pieniądze zostały ściągnięte pierwsza kwota i za 10 min druga kwota za mopa

[nat_not]

@Client:54521119 Jeśli płaciłaś przez Allegro Finanse, prześlij nam potwierdzenie tej płatności przez formularz. Sprawdzimy, której oferty dotyczy wpłata. Pomoże to wyjaśnić sprawę.