Ależ nie chodzi mi o to, o czym piszesz, nie chodzi o wyłączanie czegokolwiek, zwalnianie ludzi. Mimo, że powinna być pewna dobra interakcja, po prostu nie zawsze interes sprzedawcy będzie zbieżny z interesem kupującego, a do tego dochodzą zewnętrze komplikacje techniczne typu transport i przewoźnicy. Teraz ja mogę powiedzieć, że patrzysz przez pryzmat osoby sprzedającej, zdecydowanie jednostronnie. Ja jestem tylko klientem, kupuję i mówię o tym, że nie widzę dobrej formy rozwiązania problemu przesyłek, które giną, za które odpowiada Allegro. Mogę tylko zgłaszać do Allegro, Allegro zgłasza do sortowni / przewoźnika, ten robi z tym co chce, a sprawa i tak oprze się o konieczność zwrotu kasy przez sprzedawcę, który potem boryka się z Allegro. Kupujący nie ma lewara na Allegro, ma lewar na sprzedawcę w postaci dyskusji i ewentualnego włączenia się w nią Allegro, ale czy tak to powinno wyglądać w sytuacji kiedy nie zawinił ani sprzedawca ani kupujący. W moim mniemaniu nie, więc chciałbym wyjaśnić podłoże tematu. Właśnie otrzymałem drugie, alternatywne zamówienie dla przesyłki A0017EY748, realizowane tym razem szybko i skutecznie przez DHL. A0017EY748 nadal tkwi w sortowni i co mi zostaje, wyłącznie prosić sprzedawcę o zwrot kasy tytułem nie zrealizowanej skutecznie dostawy. W moim mniemaniu nie tak to powinno działać i tylko o to mi chodzi i teraz sorry ale patrzę na temat stricte jako kupujący.
