nie mam zwrotu na koncie

[Client:47125790]

Zakupiłam towar na Allegro płacąc blikiem. Niestety musiałam dokonać zwrotu. 7 października sprzedawca dokonał zwrotu pieniędzy, jednakże na moje konto do dziś one nie wpłynęły. 
Proszę o pomoc w rozwiązaniu mojego problemu.

[xyz96]

@Client:47125790 Otrzymałaś OD ALLEGRO informację mailową o zwrocie wpłaty? Jeśli tak, sprawdź dokładnie swoje konto bankowe. Jeśli nie masz zwrotu, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jeżeli nie było takiego maila, sprzedawca pieniędzy nie oddał. W takiej sytuacji otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa wtedy szybko pieniądze odzyskasz. 

[Client:47125790]

Mail był, pieniędzy niestety nie ma.

[nat_not]

@Client:47125790 Podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem.

[Client:47125790]

Dzień dobry,

podaję nr zamówienia:
513fb311-08d8-11ec-a98f-3d4a9a4fa9ec

Z góry dziękuję za pomoc.

[la_nika]

@Client:47125790 sprawdziłam to. Sprzedający zwrócił wpłatę 7.10.2021 roku, została prawidłowo zaksięgowana. Powinnaś go widzieć na swoim koncie przypisanym do BLIKa.

[Client:47125790]

To jest niemożliwe. Nie mam przelewu.😭 Co mogę jeszcze z tym zrobić? 

[Halfrunt]

Poproś Allegro o potwierdzenie dokonania zwrotu i złóż reklamację w Twoim banku, który najwidoczniej nie zaksięgował wpłaty.