Nie mogę dołączyć kuponu za monety

[gosiapiotr1]

Nie mogę dołączyć kuponu za monety do zakupów. Kwota 170 zł a kuponu 10 zł nie widać aby go dodać jest widoczny w moich kuponach.

[ko_alka]

@gosiapiotr1 Cześć 🙂 Program Monetowy nie obejmuje kategorii:

• Elektronika > Konsole i automaty > Microsoft Xbox 360 > Zdrapki
• Elektronika > Komputery > Internet
• Elektronika > Komputery > Kryptowaluty
• Elektronika > Telefony i Akcesoria > Pre- paid
• Kultura i rozrywka > Gry > Gry online (MMO)
• Kultura i rozrywka > Kody i doładowania
• Zdrowie > Leki bez recepty
• Dziecko > Karmienie dziecka > Żywność dla dzieci > Mleka modyfikowane > początkowe
• Nieruchomości
• Motoryzacja > Inne pojazdy i łodzie
• Motoryzacja > Maszyny
• Motoryzacja > Motocykle i quady
• Motoryzacja > Przyczepy, naczepy
• Motoryzacja > Samochody
• Firma i usługi > Usługi
• Firma i usługi > Żywe zwierzęta

Czy Twój zakup znajduje się w którejś z tych kategorii? 

[gosiapiotr1]

Nie moje zakupy to Małe AGD oraz karma dla psa.

[nat_not]

@gosiapiotr1 Prześlij proszę zrzut ekranu, na którym będzie widoczny koszyk przed opłaceniem zamówienia. Podaj też linki lub numery ofert.

[gosiapiotr1]

https://allegro.pl/oferta/szczoteczka-elektryczna-oral-b-advance-12-koncowek-7700581438

 

[gosiapiotr1]

Plus jeszcze karma dla psa

[nat_not]

@gosiapiotr1 Czy dobrze widzę, że chcesz zapłacić z Allegro Pay? To dlatego nie możesz wykorzystać kuponu. Ta opcja jest dostępna przy korzystaniu z pozostałych metod płatności.

[gosiapiotr1]

I problem rozwiązany... pomroczność... dziękuję za pomoc 

[KateCath]

Tak samo tutaj. Kupiłem karmę dla psa, wykorzystałem kupon i ostatecznie zapłaciłem pełną cenę, podczas gdy kupon po prostu zniknął. Co powinienem zrobić?

[nat_not]

@KateCath Możesz mi podać numer tego zamówienia?

[KateCath]

5a7ca9a1-f244-11ec-968e-97f8490c82a9

Chyba to jest liczba, tak?

[nat_not]

@KateCath Przy tym zamówieniu nie widzę wykorzystanego kuponu. Czy pojawił się jakiś problem z tą płatnością? Anulowałaś ją i zlecałaś ponownie?

Sprawdź proszę czy kupon pojawia się teraz w koszyku, kiedy wybierasz metodę zapłaty.

[KateCath]

Nie, nie było problemu z płatnością. Płaciłem BLIKIEM jeśli ma to znaczenie.

Miałem 12 monet, a teraz mam tylko 2.

[LEW433]

Jak brak możliwości tzn. że nie da się bo wszystkiego się nie da i na AL także się nie da.