Nie mogę kupić przedmiotu

[Client:101557035]

Prubuję kupić przedmiot na aplikacji allegro ale gdy prubuję przejść do kasy wyświetla się błąd

[kostas11]

@Client:101557035 zaktualizuj aplikację o ile masz androida minimum 8 🙂

[Client:101557035]

Mam najnowszą wersję allegro

[ko_alka]

@Client:101557035 Prześlij mi proszę zrzut ekranu z widoczną wersją Twojej aplikacji (Moje Allegro -> Konto -> O programie). Daj mi również znać, z jakiej wersji systemu korzystasz (iOS czy Android). 

[Client:101557035]

Prubuje wstawić zrzut ekranu ale nie mogę moja wersja allegro to 7.43.1 i korzystam z androida

[ko_alka]

@Client:101557035 Twoja wersja aplikacji jest aktualna. Niestety bez zrzutów ekranu się nie obejdzie. 😞 Musimy sprawdzić, co zaznaczasz w koszyku i w którym momencie pojawia się błąd oraz jaki komunikat widzisz. Poproszę Cię o zrzuty ekranu kolejno wykonywanych kroków. Korzystasz ze Samsunga, zrzut ekranu zrobisz wciskając jednocześnie przycisk ściszania i zasilania (tzw. power). 

Na Gadane zrzuty załączysz klikając w ikonkę aparatu. Spójrz na zrzut poniżej: