Nie mogę zmienić adresu e-mail

[szejknet]

Witam,

nie mogę zmienić adresu email na koncie. Gdy wpiszę nowy adres i podam dane do logowania adres wciąż pozostaje stary.

[LEW433]

@szejknet Robisz to tu?https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/dane-konta/ Możesz dopytać na czacie:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6a7ab6d0-2364-4a46-86ff-3aafcca487ab

[xyz96]

@szejknet Robisz to tak? ; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/jak-zmienic-adres-e-mail-w-ustawieni...

[szejknet]

@xyz96 @LEW433 

Wchodzę na stronę dane konta, klikam "zmień adres email", wpisuje nowy adres, loguję się ... i wracam na stronę "dane konta" gdzie wciąż stary adres.

[xyz96]

@szejknet Potwierdzasz na nowym adresie zmianę e-mail? Jeśli tak i to nie pomaga, pisz do Allegro, pomogą Ci; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=d4e05a9d-86a1-441d-978a-f2e1cdc3ae0c

[LEW433]

@szejknet Wkleiłem ci wyżej link do kontaktu z Allegro:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6a7ab6d0-2364-4a46-86ff-3aafcca487ab

[szejknet]

@LEW433ok, napiszę.

[szejknet]

@xyz96 

Nie mogę potwierdzić nowego adresu bo nic na niego nie przychodzi.

[LEW433]

@szejknet Wejdź w w//w link i pogadaj na czacie.

[xyz96]

@szejknet Masz mój link do kontaktu w sprawie ustawień na koncie - tam pisz, pomogą Ci.

[szejknet]

@xyz96 @LEW433 

Problem rozwiązany, przyczyna prozaiczna - spróbowałem na innym komputerze. Widocznie na moim coś blokowało.

Pozdrawiam,

gm

[LEW433]

@szejknet Wyczyść ciasteczka.

[xyz96]

@szejknet I torciki 🙂