anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie moge placic kartą Revolut za zakupy Allegro

PinkyPinky
#1 Nowicjusz#

Hej od tygodnia czasu mam problem z płatnościami za zakupione towary karta revolut której używam od lat .

wcześniej nie było problemu , karta przypisana i działała.

Teraz za każdym razem odrzuca płatność czy za przedmioty.

Po konsultacji z Revolut problem nie rozwiązany.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@PinkyPinky Jaką informację otrzymałeś od firmy Revolut? 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

PawelWasz
#7 Wielbiciel#

Mam ten sam problem. Revoult twierdzi że

Wygląda na to, że Twoja karta  jest zablokowana po stronie sprzedawcy. Radzę skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia tej kwestii.

 

Natomiast allegro 

 że płatność z wykorzystaniem karty, której dane podał mi Pan w poprzedniej wiadomości nie będzie możliwe na naszej stronie

 

Karta aktywna, nie płacić w sklepie i przez internet. Na Allegro przechodzi płatność inna kartą.

Dziwna sprawa że tylko ta karta nie działa

 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@PawelWasz tak jak napisaliśmy w wiadomości e-mail, skontaktuj się proszę z supportem Revoluta, aby to wyjaśnić. Nie możemy podać powodu nieudanych płatności tą kartą. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

PawelWasz
#7 Wielbiciel#

Ich odpowiedzi jest następująca:

"Wygląda na to, że Twoja karta jest zablokowana po stronie sprzedawcy. Radzę skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia tej kwestii.

Oraz 

Niestety nie możemy zobaczyć przyczyny odrzucenia, ponieważ transakcja nie pojawia się w naszym systemie. Oznacza to, że prośba od sprzedawcy nie dotarła do nas, a problem wystąpił po stronie sprzedawcy."

Pieniądze nie są w żaden sposób blokowane, więc oni fabrycznie transakcji nie wiedzą. 

Pytają co widać Waszej stronie. Jaki jest powód niezrealizowania transakcji 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@PawelWasz Proszę, abyś wątpliwości w tej sprawie kierował w korespondencji numer 36121991. Ja nie jestem w stanie podać Ci szczegółów płatności. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów